くらしの相棒 サポート
掃除の計画とお手入れ記録
今日できる分の掃除を計画し、完了と日々の積み重ねを記録するiPhoneアプリです。設備のお手入れ履歴・写真・次回予定も確認できます。
お問い合わせ
内容は必須、返信先メールアドレスは任意です。返信が必要な場合だけ入力してください。アプリ名、アプリ/iOSのバージョン、困っている操作や再現手順があると確認に役立ちます。
住所・氏名・住まいの写真・記録データの提出は必須ではありません。スクリーンショットを別途送る場合は個人情報を隠してください。フォームには画像アップロード項目はありません。
お問い合わせ内容と任意の返信先は対応のためにのみ使用し、不要になった情報は削除します。Google Formsでの取り扱いはGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。
よくある確認事項
- 自動計画について:作業の頻度・見積時間と今日使える時間を確認してください。時間を超える作業は自動選択されません。設定した見積時間に基づく計画であり、時間内の完了を保証するものではありません。
- 休んだ後の再開:今日使える時間を設定して計画を組み直せます。過去の未完了作業や完了実績は保持されます。
- 通知が届かない場合:掃除リストや自動計画には通知機能がありません。設備の通知は、iOSの通知許可、設備の通知設定、お手入れ間隔と実施履歴を確認してください。集中モードなどにより表示が制限される場合もあります。
- 写真について:選択した写真のコピーをアプリ内に保存します。元画像を写真ライブラリから削除しても、記録内のコピーは残ります。
- 記録の削除について:削除した部屋・掃除作業・履歴・設備はアプリから元に戻せません。「Appを削除」でのアンインストールは端末内のアプリデータを失うため、再インストールを不具合対応の最初の手順にはしないでください。